Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-09-07

Chez Lemaly, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site, prenez rendez-vous ou achetez nos produits et services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Nom, prénom
Coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)
Informations relatives à vos rendez-vous, achats ou préférences
Toute information fournie volontairement via notre formulaire de contact ou de réservation

Ces informations sont collectées de façon légitime, avec votre consentement, afin de vous fournir nos services.

2. Utilisation des renseignements

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Gérer vos rendez-vous et vos achats
Traiter vos paiements en toute sécurité
Vous contacter pour confirmer, modifier ou rappeler un rendez-vous
Vous envoyer nos infolettres, promotions et nouveautés (avec votre consentement)
Améliorer notre service client et personnaliser votre expérience

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

Nos fournisseurs de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)
Des partenaires techniques qui hébergent notre site et respectent des normes strictes de confidentialité
Si requis par la loi, pour des raisons légales ou de sécurité

4. Protection des données

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol. Les paiements en ligne sont traités via des connexions sécurisées (SSL).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, sauf obligation légale de conservation prolongée.

6. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification ou suppression
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données (sauf obligations légales)
Vous désabonner de nos communications marketing en un clic

7. Témoins de connexion (Cookies)

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